Politica sui Cookie

Cosa sono i cookie e come funzionano

I cookie sono piccoli file di testo che vengono salvati sul tuo dispositivo quando visiti il nostro sito. Questi file permettono al sito di ricordare le tue preferenze e di offrirti un'esperienza più fluida durante le visite successive.

Ogni volta che torni su zendrialova.sbs, i cookie aiutano il sistema a riconoscere il tuo browser. Non si tratta di software maligno o virus — sono semplicemente strumenti tecnici che facilitano la navigazione e ci aiutano a capire meglio come le persone utilizzano il nostro sito.

La maggior parte dei browser accetta automaticamente i cookie, ma puoi modificare queste impostazioni in qualsiasi momento. Ti spieghiamo più avanti come fare.

Quali tecnologie di tracciamento utilizziamo

Oltre ai cookie tradizionali, zendrialova utilizza diverse tecnologie per comprendere e migliorare l'esperienza degli utenti che cercano percorsi di meditazione adatti agli anziani. Ecco una panoramica completa:

Cookie proprietari

Questi cookie sono impostati direttamente da zendrialova.sbs e ci permettono di gestire funzionalità essenziali come il tuo accesso all'area riservata, le preferenze linguistiche, e i contenuti che hai già visualizzato. Sono sotto il nostro diretto controllo.

Cookie di terze parti

Alcuni servizi esterni che integriamo nel sito installano i propri cookie. Ad esempio, quando incorporiamo video educativi o strumenti di analisi, questi fornitori possono raccogliere informazioni sulla tua visita. Lavoriamo solo con partner affidabili che rispettano standard elevati di protezione dei dati.

Web beacon e pixel di tracciamento

Si tratta di piccole immagini invisibili inserite nelle pagine web o nelle email. Ci aiutano a capire se hai aperto una nostra comunicazione o visitato una pagina specifica. Sono particolarmente utili per misurare l'efficacia delle nostre campagne informative sui benefici della meditazione per il benessere degli anziani.

Archiviazione locale del browser

Il tuo browser può conservare alcune informazioni localmente per migliorare le prestazioni del sito. Questo ci permette, ad esempio, di ricordare dove sei arrivato in un video di meditazione guidata senza dover ricaricare tutto dall'inizio.

Tipologie di cookie che utilizziamo

Non tutti i cookie hanno lo stesso scopo. Ecco una classificazione dettagliata basata sulla loro funzione e sul loro impatto sulla tua esperienza:

Come i cookie migliorano la tua esperienza

L'utilizzo dei cookie non è solo una questione tecnica — ha un impatto concreto sulla qualità della tua navigazione e sull'efficacia dei nostri servizi educativi.

• Ricordano le tue preferenze di accessibilità, come la dimensione del carattere o il contrasto dello schermo, particolarmente importanti per gli utenti senior
• Permettono di riprendere un corso di meditazione esattamente dal punto in cui l'avevi interrotto, senza perdere i progressi
• Ci aiutano a capire quali contenuti didattici sono più apprezzati e quali potrebbero essere migliorati
• Consentono di personalizzare i suggerimenti sui percorsi di meditazione in base al tuo livello di esperienza e ai tuoi obiettivi di benessere
• Facilitano la condivisione di contenuti interessanti con amici o familiari attraverso i social media
• Migliorano la velocità di caricamento delle pagine che visiti frequentemente, conservando alcuni elementi localmente

Durata e conservazione dei cookie

I cookie hanno scadenze diverse in base alla loro funzione. È importante che tu sappia per quanto tempo rimangono attivi sul tuo dispositivo:

Puoi eliminare manualmente tutti i cookie in qualsiasi momento attraverso le impostazioni del tuo browser. Tieni presente che questa azione potrebbe resettare le tue preferenze salvate sul sito.

Come gestire le tue preferenze sui cookie

Hai il controllo completo sui cookie che accetti. Puoi modificare le impostazioni attraverso diversi metodi, a seconda del livello di personalizzazione che desideri.

Gestione tramite banner di consenso

Quando visiti zendrialova.sbs per la prima volta, appare un banner che ti permette di scegliere quali categorie di cookie accettare. Puoi accettare tutti i cookie, solo quelli essenziali, o personalizzare le tue preferenze categoria per categoria. Questa scelta viene salvata e puoi modificarla in qualsiasi momento attraverso il link presente nel footer di ogni pagina.

Impostazioni del browser

Tutti i browser moderni offrono controlli dettagliati sui cookie. Ecco come accedere a queste impostazioni nei browser più comuni:

Tieni presente che bloccare tutti i cookie potrebbe limitare la funzionalità di zendrialova.sbs e di altri siti che visiti. Alcune funzioni potrebbero non essere disponibili o potrebbero non funzionare correttamente.

Modalità di navigazione privata

La maggior parte dei browser offre una modalità di navigazione privata (chiamata anche "incognito" o "InPrivate"). In questa modalità, i cookie vengono eliminati automaticamente quando chiudi la finestra del browser. Tuttavia, questa modalità non ti rende anonimo verso i siti web che visiti — semplicemente non conserva la cronologia sul tuo dispositivo.

Cookie di terze parti e partner esterni

Per offrire un servizio completo e di qualità, ci affidiamo a fornitori esterni specializzati in diversi ambiti. Questi partner possono installare i propri cookie quando utilizzi il nostro sito.

Servizi di analisi web

Utilizziamo strumenti di analisi per comprendere come gli utenti interagiscono con i nostri contenuti sulla meditazione. Questi servizi raccolgono dati aggregati e anonimi su visite, durata delle sessioni, pagine più consultate e percorsi di navigazione. Le informazioni ci aiutano a identificare aree di miglioramento e a sviluppare nuovi contenuti più efficaci per il nostro pubblico senior.

Piattaforme video

Quando incorporiamo video di esercizi di meditazione guidata o testimonianze, le piattaforme di hosting video possono installare cookie per gestire la riproduzione, misurare le visualizzazioni e suggerirti contenuti correlati. Cerchiamo sempre di utilizzare modalità "privacy-enhanced" quando disponibili.

Sistemi di supporto clienti

Se utilizzi la chat di assistenza o i moduli di contatto, i fornitori di questi servizi potrebbero utilizzare cookie per mantenere attiva la conversazione anche se navighi tra diverse pagine del sito. Questo rende il supporto più efficiente e continuo.

Tutti i nostri partner sono selezionati sulla base di rigorosi criteri di affidabilità e conformità alle normative sulla privacy. Non condividiamo i tuoi dati personali con terze parti per scopi commerciali senza il tuo consenso esplicito.

I tuoi diritti sulla privacy

In conformità con il GDPR e le normative italiane sulla protezione dei dati, hai diversi diritti riguardo alle informazioni che raccogliamo attraverso i cookie:

• Diritto di accesso: puoi richiedere di conoscere quali dati abbiamo raccolto su di te e come li utilizziamo
• Diritto di rettifica: se ritieni che alcune informazioni siano inesatte, puoi chiederne la correzione
• Diritto alla cancellazione: puoi richiedere l'eliminazione dei tuoi dati in determinate circostanze
• Diritto di limitazione: puoi chiedere di limitare temporaneamente il trattamento dei tuoi dati
• Diritto alla portabilità: puoi ottenere una copia dei tuoi dati in un formato strutturato e leggibile
• Diritto di opposizione: puoi opporti al trattamento dei tuoi dati per finalità di marketing o profilazione
• Diritto di revoca del consenso: puoi ritirare il consenso precedentemente dato in qualsiasi momento

Per esercitare questi diritti o per qualsiasi domanda sulla nostra gestione dei cookie, contattaci utilizzando le informazioni fornite alla fine di questa pagina. Rispondiamo a tutte le richieste entro 30 giorni, come previsto dalla normativa.

Sicurezza dei dati raccolti tramite cookie

La protezione delle informazioni raccolte attraverso i cookie è una nostra priorità assoluta. Implementiamo diverse misure tecniche e organizzative per garantire la sicurezza dei tuoi dati:

Tutti i cookie che trasmettono informazioni sensibili utilizzano protocolli di crittografia. Il nostro sito è protetto da certificato SSL, garantendo che le comunicazioni tra il tuo browser e i nostri server siano crittografate e non intercettabili.

I dati raccolti sono conservati su server sicuri con accesso limitato esclusivamente al personale autorizzato. Conduciamo regolari audit di sicurezza e aggiorniamo costantemente i nostri sistemi per proteggerli da vulnerabilità emergenti.

Non conserviamo mai informazioni di pagamento nei cookie. Se effettui un acquisto per i nostri corsi premium, le transazioni sono gestite attraverso gateway di pagamento certificati che non condividono dati della carta con il nostro sistema.

Modifiche a questa politica

Le tecnologie web e le normative sulla privacy evolvono continuamente. Per questo motivo, potremmo aggiornare periodicamente questa politica sui cookie per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o nei requisiti legali.

Quando apportiamo modifiche sostanziali, ti informeremo attraverso un avviso visibile sul sito o, se hai fornito un indirizzo email, tramite comunicazione diretta. La data dell'ultimo aggiornamento è sempre indicata all'inizio di questo documento.

Ti incoraggiamo a consultare questa pagina regolarmente per rimanere informato su come proteggiamo la tua privacy e utilizziamo i cookie per migliorare i nostri servizi dedicati alla meditazione per anziani.